お知らせ
26.04.11
公式ショップオープンいたしました!
商品一覧
-
【熱中症対策食品】ガチレモン
通常価格 ¥1,380 JPY通常価格セール価格 ¥1,380 JPY
よくある質問
ご注文について
注文確認メールが届きません。
ご注文完了後、自動配信メールをお送りしています。メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
迷惑メールフォルダの確認
お使いのメールソフトにより、迷惑メールフォルダへ振り分けられている場合があります。
指定受信設定の確認
携帯キャリアのメールアドレスをご利用の場合、PCメールアドレスからの受信拒否や、指定受信設定によりメールが届かない場合があります。
送信元アドレスの受信許可
受信許可設定をされる場合は、@fk-corp.jp のドメインを受信リストへ登録してください。
注文内容を変更できますか?
ご注文確定後の内容変更は、原則として承っておりません。
数量・お届け先・ご注文内容に誤りがある場合は、できるだけ早めにLINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。発送準備前であれば対応できる場合があります。
キャンセルはできますか?
お客様都合によるキャンセルは、原則として承っておりません。
ご注文内容に誤りがある場合は、できるだけ早めにLINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
配送について
いつ発送されますか?
ご注文確認後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。
ご注文状況や在庫状況により、発送までお時間をいただく場合があります。
送料はいくらですか?
送料はご注文内容や配送方法により異なります。
ご注文手続き画面にて、最終的な送料をご確認ください。
発送完了メールが届いたのですが、商品が届きません。
発送完了メールに記載のお問い合わせ番号をご用意のうえ、配送会社へお問い合わせください。
配送状況により、お届けまでお時間がかかる場合があります。
配送日時の指定はできますか?
配送方法やご注文内容により異なります。
日時指定をご希望の場合は、ご注文前にLINEまたはお問い合わせフォームよりご相談ください。
返品・交換について
返品・交換はできますか?
食品のため、お客様都合による返品・交換は原則として承っておりません。
万が一、商品に不備や破損があった場合は、商品到着後7日以内にLINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
届いた商品に不備がありました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
商品到着後7日以内に、商品の状態が分かる写真を添えてLINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。確認後、交換または返金などの対応をいたします。
法人・まとめ買いについて
法人での注文はできますか?
はい。法人・団体でのご注文も承っております。
安全大会、現場配布、イベント、部活動、スポーツチームなどでのご利用もご相談ください。
まとめ買いはできますか?
はい。数量や納期に応じてご相談いただけます。
まとめ買いをご希望の場合は、LINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
請求書は発行できますか?
はい。購入完了メールに記載されるリンクより、請求書を発行いただけます。
指定書式がある場合は、LINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせについて
問い合わせはどこからできますか?
LINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
問い合わせの返信はいつ頃届きますか?
通常、24時間以内に返信いたします。
お問い合わせ内容により、確認にお時間をいただく場合があります。
